Retiros
Si su compra fue para retiro en tienda, rogamos esperar confirmación de stock para que pueda ir a retirar a tienda su producto, esto será notificado más tardar dentro de las siguientes 24 horas hábiles, siendo informado a través de correo electrónico.
Envíos a todo Chile
Como norma genera, utilizamos servicio de Starken (Turbus Cargo) o Chilexpress con pago en destino del flete. Una vez realizado el envío se adjuntará el comprobante del mismo con el número de seguimiento respectivo, además informaremos el monto total a pagar.
Su pedido será enviado dentro de las siguientes 48 horas hábiles; llegando a su correo electrónico con su comprobante de envío en adjunto con la siguiente información:
número de seguimiento.
fecha aproximada de llegada.
valor total a pagar por concepto de flete.
Cabe destacar que todos los envios se realizan los días lunes, miércoles y viernes respectivamente.
Baterías y cualquier producto que tenga batería de litio NO puede ser enviada por Chilexpress por servicio aéreo, ciudades como Arica, Iquique, Calama, Antofagasta en el norte, Punta Arenas, Puerto Natales, Coyhaique, Puerto Aysén en el sur, dicha empresa los considera MERCANCÍA PELIGROSA, por lo cual los paquetes son devueltos al remitente, en dichos casos la única opción a elegir es Starken.
Toda encomienda estará bien embalada para su protección.
